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【炎上】ドコモから500万円の高額請求が届く / 利用者「電話用にしか使ってなかったのに」

投稿日:

1 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:15:22.47 HtNl/evu0●.net BE:472367308-PLT(16000)
ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/

引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1519028122/
4 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:17:10.03 sNz+9sJu0.net
>>1
auなら1回だけは
その月はパケット定額を利用していた事にするって救済措置がある
ドコモは無いの?
29 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:33.12 Vq1qYKmn0.net
>>4
あるよ
65 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:27:55.69 sNz+9sJu0.net
>>29
なら問題ないやん
アホな記事やな
706 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 23:19:52.86 V3nsDt4X0.net
>>65
不安を煽るだけのいやな創作だな
5 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:17:26.94 mB73EMYo0.net
ドコモそんなもんだよ
7 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:18:49.87 khmur4sv0.net
こういうのって契約した店舗がどう考えても悪いだろ
9 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:19:00.15 Br9MZHeX0.net
80Gって動画一週間見続けてもなるかどうかくらいだろ
アプリ更新くらいで80Gなんか行くかよ
272 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 18:17:45.66 d+SEOax40.net
>>9
なんで一桁増やすの?
468 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 19:51:41.17 +xIWZeF+0.net
>>9
たった8Gで500万www
想像絶して、80Gと勘違いしたんじゃない?
8G500万w
救済しなかったら、鬼すぎw
10 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:19:08.14 T09rG0U0.net
パケ死なんて何年も前から問題になってるのに総務省は規制してないのかよ
38 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:13.07 dHB0szwg0.net BE:842343564-2BP(1000)
>>10
上限3万があるよ。
救済措置としてあとからでもデータパックに入れるし。
500万本当に払えなんてのはない。
11 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:19:08.93 +niiBGBc0.net
仮にたまたま繋がってたとしてもよ
8ギガとか何やったらそんなに使うわけ
15 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:19:55.24 /AzinxG0.net
契約時にちゃんと説明あったかないかでワンチャンあるんじゃないの?
総務省に消費者保護を訴え出れば潮目変わるかも
20 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:20:32.18 ik2rZr1O0.net
これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。
23 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:21:32.42 Wto383BX0.net
8Gもいくわけねーだろ
654 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 22:03:59.90 b5G0iLKx0.net
>>23
674 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 22:25:03.99 obQzbQ3R0.net
>>654
シェアならまだ分かるんだけどなぁ
独り身でそれは動画見すぎとしか、、、
736 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 00:06:22.58 wBRgteS+0.net
>>23
しかもインターネット従量制の人だからな
むやみにネット動画見るとは思えない
8Gいくはずないな
737 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 00:09:21.18 jZB2gc+t0.net
>>736
こどもが勝手に使ったとか
27 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:16.73 3PRgjDOZ0.net
ドコモに請求する権利はあったとしても、救済措置なしなら社会的にかなり印象わるいね
俺はそれでもドコモやめないけど
32 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:40.70 mm7Nzi4+0.net
ガラゲ最強。
電話専用にスマホとか沼だろ?
172 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:54:02.39 vEnjS/uE0.net
>>32
パケホなしガラケーにスマホから画像付きメール送られてまくって親がパケ死しとったわ
ドコモの場合は一回は遡り適用で救済措置してくれるんだけどな
740 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 00:13:13.88 SxvYMLUv0.net
>>172
自分のガラケーはカケホ、ezwebは契約から外してるから問題なし
画像付きメールは、タブレット+UQモバイルデータ専用でみてる
35 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:52.21 W49kuXaW0.net
普段通話用に使っててネットに接続した記憶もないみたいなのに、8Gとかありえるのけ
41 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:34.03 wdk+YSfo0.net
auだったら普通に救済してくれたよな
やっぱdocomoってクズだわ
44 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:50.63 lCWCshu50.net
格安でもこういうことあるの?
79 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:32:12.47 7g4Wb7Ir0.net
>>44
MVNOはそんな高額請求はありえない。
パケット使い切ったら、激遅になるだけ
53 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:25:30.07 xAALIvkE0.net
んで結末どうなったん?
57 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:25:52.84 6itG+wK90.net
ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求
インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので
63 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:27:39.51 Q1ntxQC60.net
使い放題入ってない奴なんているのか
67 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:28:27.31 00eNcyJm0.net
>>63
キャリアだと高いじゃん
自分もキャリアはガラケーカケホーダイだけだな
72 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:30:46.37 yn4Ezys+0.net
キャリアがこんな事は予め起こらないようにしておけよ
客観的に見てこの金額請求は詐欺にしか見えない
77 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:32:00.14 yevGRZIh0.net
俺なら絶対払わんな、というかこういう詐欺が実際起こりうる状況が異常
394 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 19:08:59.55 sI2eCX1z0.net
>>77
払わなくても裁判に訴えられて
財産やら給与やら差し押さえられるわな
88 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:33:31.72 MMKu7+DJ0.net
まぁ実際に裁判沙汰になったら
電話会社負けるからなぁ
そんなのわかってるからどこも数万円でおしまいだろ
99 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:35:29.40 NeAOh+Ly0.net
仮に8GB使いきったら通信制限でむちゃくちゃ遅くなるから500万とか無理だろ
115 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:38:42.98 G3uM7K0R0.net
>>99
8GBで通信制限かかり500万円で済んだんでしょ
1KBにつき0.6円らしいから
101 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:35:39.26 waiu6AfP0.net
MVNOにしたらそのお金で海外旅行行けたのにね
794 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 04:08:08.56 kSL6hibn0.net
>>24
だよね
倫理観ゼロ
911 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 11:13:02.65 xouIY1G60.net
俺もドコモでやらかした事あってドコモカスセンに相談したら責任はあなたにあります!みたいな事しか言わなかったからな
後付けパケホ救済の知識無いと詰む恐れある
こっちから提案しないといけない

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